Verbraucherbeschwerden im Norden am höchsten

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Anteil der Verbraucher, die sich beschweren, ist in Nordeuropa am höchsten
Im Jahr 2008 beschwerten sich 16% der Verbraucher in der EU27 im Alter von 15 Jahren oder älter in den letzten zwölf Monaten bei einem Verkäufer oder Dienstleister.
Die höchsten Anteile an Verbraucherbeschwerden meldeten Schweden (34%), die Niederlande (25%), Deutschland und das Vereinigte Königreich (jeweils 24%), Finnland (23%) und Dänemark (22%), die niedrigsten Anteile Bulgarien (4%), Lettland und Portugal (jeweils 5%) sowie
Litauen und Rumänien (jeweils 6%).

In der EU27 war knapp über die Hälfte (51%) derer, die sich beschwert hatten, damit zufrieden, wie ihre Beschwerde gehandhabt wurde. Den höchsten Grad an Zufriedenheit verzeichneten die Slowakei (80%), Slowenien (73%), die Tschechische Republik und Österreich (jeweils 68%), den niedrigsten Frankreich (30%), Spanien, Lettland und Ungarn (alle 39%).
Quelle Eurostat 26.06.2009